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MAESTRIA EN SISTEMAS DE CALIDAD
MODALIDAD VIRTUAL

Presentación:

La Universidad Mexicana de Educación a Distancia considerando la trascendencia que en el mundo globalizado acatual tiene el conocimiento de la cultura de la calidad para las organizaciones de cualquier naturaleza, y el enfoque de que la calidad es una filosofía y un concepto integral cuyo objetivo primordial es staisfacer las necesidades y expectativas de los clientes propone su desarrollo a través de un programa de estudios de posgrado implementado como: Maestría Virtual en Sistemas de Calidad.

Objetivos generales:

  1. Formar Maestros en Sistemas de Calidad con un nivel académico que cuente con las competencias para implementar y administrar sistemas de calidad en diferentes ámbitos del quehacer incluyendo organizaciones de servicio, empresas de manufactura, instituciones educativas y entidades gubernamentales, que transmitan el conocimiento de las mejores prácticas en calidad y formen a su vez nuevas generaciones de maestros en calidad.
  2. Perfilar profesionistas y profesores aptos para participar de manera activa y efectiva en la docencia y en la investigación universitaria, que al mismo tiempo sean capaces de proponer soluciones y mejorar la productividad de los procesos de las organizaciones, a través de los sistemas de calidad como herramienta efectiva de gestión.
  3. Desarrollar su potencialidad investigadora, innovadora y aplicativa en el ejercicio de la calidad.

Objetivos particulares:

  • Mejorar las organizaciones para que puedan alcanzar una excelencia sostenida.
  • Aplicar los conceptos fundamentales de la excelencia organizacional para obtener los resultados esperados.
  • Interactuar efectivamente entre educador-computadora-alumno mediante interfaces visualizadas gráficamente por el cerebro para profundizar cualitativamente los conocimientos relativos a los conceptos fundamentales de la excelencia organizacional para obtener los resultados esperados planeados por la alta dirección de la organización.
  • Implementar en la organización una cultura de excelencia basado en la calidad que permita la innovación y modernización administrativa.
  • Buscar la máxima eficacia y eficiencia de los procesos que permitan a las organizaciones lograr los objetivos establecidos
  • Que la alta dirección de las organizaciones puedan tomar decisiones realistas en base al análisis de datos que permiten generar los sistemas de calidad y reducir los riesgos operativos y de las personas.
  • Mejorar la capacidad y rendimiento de las personas en una organización con una adecuada gestión de personal que permita por consecuencia elevar la satisfacción y pertenencia de las personas.
  • Proporcionar medios de autoaprendizaje y estrategias de automotivación, para que los alumnos encuentren por sí mismos las respuestas a los cuestionarios que surgen del autoestudio y así mejorar la capacidad y rendimiento de las personas en una organización con una adecuada gestión de personal que permita por consecuencia elevar la satisfacción y pertenencia de las personas.
  • Asegurar el cumplimiento de la legislación aplicable a la organización de acuerdo a su tipo; así como los requisitos de sus clientes y ciudadanos en general.
  • Proporcionar líderes a la sociedad capaces de transformar a las organizaciones enfocadas a los resultados y a la calidad de los productos o servicios que proporcionan.

Plan de Estudio


SERVICIOS EDUCATIVOS
DE EXCELENCIA EN LÍNEA